安華劉廣仁談網銷
送金虎,碩果豐收千里艷;迎玉兔,宏圖再展萬年青。1月14日,第七屆安華經銷商營銷戰略峰會在高明鳳凰酒店隆重舉行。本次大會以“開拓網點承載強勢品牌;勵志創立打造團隊”為主題,旨在加強終端網點建設,打造強勢品牌。
轉眼間,安華已經走過了七個年頭,2010年安華又是一大跨步,在2010年,安華重磅推出了安華瓷磚,真正為消費者提供了瓷衛綜合的整體衛浴空間解決方案。此次大會的召開也將推出安華新的品牌定位理念:“一家一世界”。2011年的安華將以全新的面貌向大家展現強勢品牌的生命力。
七年歷練強勢品牌網點布局旨在上千
【記者】:劉總你好,今天較高興參加安華2010年度經銷商營銷戰略峰會。剛才在大會上您提到在2011年我們會加大力度建設品牌形象,那么我們的品牌核心訴求是什么?品牌內涵是用什么元素或者什么細節來體現的?
【劉廣仁】:非常感謝廣大媒體對安華衛浴的關注和支持。這里我想給大家簡單做一些安華品牌的介紹。安華從04年創立到現在已經有7個年頭了,明年進入第八個年頭,品牌發展和品牌訴求也經歷了幾個階段。從2011年開始,安華品牌訴求定位在“一家一世界”,主要的訴求點就是滿足不同的消費者,不同的家庭對更高的生活品質的要求,包括衛浴產品、家居產品,今后我們還會涉及其它的產品。
這主要在于安華的產品比較多,比較豐富,能適應不同家庭的需求。針對不同的消費者,我們會提供不同個性特色的服務,包括售后服務,瓷磚的上門測量,免費設計等等。還有就是我們的產品風格,有簡約型的,時尚型的,現代古典的,現代歐式的。
【記者】:在明年,安華要在全國增加600個衛浴銷售網點,我們主要是用什么樣的方法達到這樣的目標?
【劉廣仁】:增加600個網點是2011年開發網點建設的目標和計劃。一個是鼓勵經銷商去開網點,我們在新增加的100平方米以上的網點有一定額外的廣告費支持。再一個,業務人員、區域經理考核的時候會把網點開發納入進去。第三,品牌的張力來刺激市場多開網點,特別是一些空白網點,可能會有更多的商家,更多的客戶來加盟我們的團隊。這三個方面實現網點開發計劃。我們在全國網點建設方面做了一些樣板,指導、鼓勵經銷商開網點,這樣的話經銷商開網點的積極性、投入的信心就會增強。
兩年目標:“衛浴前前幾名瓷磚知名品牌”
【記者】:剛剛劉總談到了網點的擴張,那么對于目前業內火熱的跨界經營這個模式您是怎樣看待的?安華在延伸產業鏈、外延品牌投入當中也是比較大的,目前發展的怎么樣?
【劉廣仁】:近幾年家居行業一直在提整體家居的概念,有很多廠家很多品牌也都在不斷的探索和摸索,我們安華也是一個探索者和摸索者。從早的陶瓷衛浴到后來的五金龍頭、浴缸、浴房、還有家具、瓷磚,今后可能還要推出櫥柜等等,進行跨行業,跨產品線的發展,能夠實現賣產品向賣方案的轉變。消費者根據家庭的大小、尺寸、空間等要求,能夠從賣單一的產品發展轉變到賣所有的家居產品和提供整體的解決方案。我們還會摸索和探索下去。
【記者】:安華做了七年,您是如何評價過去安華幾年的發展的?2011年正好是下一個新十年的開始,安華的發展包括整個衛浴行業的發展有哪些預期?
【劉廣仁】:安華衛浴包括安華瓷磚這個品牌從04年開始上市,今年是第八個年頭了,回顧走過的這七年的路,有成績也有不足,成績是從新的一個品牌逐步發展到目前在全國衛浴行業前十名的品牌,全國經銷商有300多個,網點有1000多個,每年增長速度都保持在30%以上,這個應該是我們感到自豪的。
但是也有很多不足的地方,我們的快速發展得益于國內經濟的大環境,在這種大環境下快速發展,行業內一些其它品牌,比我們的增長速度更快。再一個,目前來說我們還是以經銷商網點為主,發展的不是很良性。第三個,產品定位在全國處于中有檔次的定位,我們離高端的產品品牌和定位還有一定的距離,這是我們今后要努力的方向。
下一個十年,我相信的經濟還會持續高速的發展。我們安華要盡快抓住機遇,加快發展,我們制定的目標2011年要增長40%,爭取在2012年突破10個億,計劃到2013年的時候爭取可以做到14、15億的經濟規模,能夠在全國衛浴行業做進前三名,瓷磚行業起碼要做成知名的品牌。
【記者】:剛才在會場,我們在視頻當中看到一個“一家一世界”的片段,這是不是安華一個新的品牌定位?“一家一世界”是怎樣的品牌理念,在2011年會推出哪些相關的品牌推廣策略?
【劉廣仁】:“一家一世界”是我們2011年要重點推廣的一個品牌口號和品牌理念。“一家一世界”,一個是產品,一個是服務,第三個是風格來適應不同的消費者需求。今后我們也會在這一塊重點下工夫,一個是提升我們的品牌口碑,品牌宣傳,品牌知名度和美譽度,再一個要向市場提供更多更好的產品來踐行“一家一世界”的口號。
硬性需求帶動行業發展網絡銷售有利有弊
【記者】:2010年房地產業提出了很多房地產調控政策,其中房產稅就是其中爭議比較大的一個。在2011年1月9日,重慶正式試點房產稅。您是怎么看待房產稅的實施的?它的實施對家居業會有怎樣的影響?
【劉廣仁】:在2010年出臺的限購等調控政策,都是為了打擊房地產投機行為,對建材家居行業我認為短期內會有一定的影響,但是從長期來看是一種利好。推出這些政策并沒有打壓住房和消費者需求,改善民生、改善居住環境和條件、改善生活水平是一直在倡導和提倡的,之所以出臺限購政策,還是為了打擊投機行為。
投機也好,智慧之選也好他們都不是我們的消費者,因為他們即使買了房也不會去裝修,所以我們的消費對象主要還是剛性的需求,畢竟住房還是人的衣食住行四大基本需求之一,只要消費者是真正居住,我相信他肯定會買瓷磚,買衛浴進行裝修。所以隨著房價泡沫的擠出,房價降低消費者會買更大的房子,買更多的瓷磚,買更好的衛浴,買更多的衛浴,從中長期來看,對這個行業應該是利好的,更有利于這個行業健康發展。
【記者】:隨著網絡時代的到來,有很多企業都投身于網絡營銷。請問,安華在面對團購突起的時代,是主動迎接還是被動迎接?
【劉廣仁】:網絡現在正在改變人們的生活,這一點不假。對于企業來講,一個品牌來講,網絡對我們宣傳、銷售的影響是很大的,現在我們也會積極適應傳播媒體的革新,加大在網絡媒體的投入宣傳力度。電子商務的話,我們也會適應并且利用這種趨勢,2011年我們有計劃推出網絡銷售團隊,利用網絡銷售我們的產品,同時指導經銷商正確開展網絡銷售。
【記者】:您覺得現在網上銷售會打亂目前的經銷格局嗎?
【劉廣仁】:消費形式的變化可能會對營銷的模式、銷售的渠道產生很大的沖擊,我們會指導經銷商如何來適應新的形勢,適應網絡時代銷售模式。現在有很多經銷商也在利用網絡的渠道,比如說網絡的團購,或者網絡來進行口碑傳播推廣自己的品牌。但是這對現有的模式或多或少會有一定的沖擊,有很多消費渠道被分流了,沖擊肯定是有的。但是如何利用網絡,比別人用的更好,這個也是我們和經銷商需要考慮的方向。
【記者】:謝謝劉總接受我們的采訪!