衛(wèi)浴多元化經(jīng)營路線前景如何?
現(xiàn)在的市場“潛規(guī)則”就是有些高端衛(wèi)浴店為了贏得更大市場空間,不斷地整合產(chǎn)品,衛(wèi)浴營銷多元化發(fā)展的營銷路線,這個路線也有一定的,那就是同樣要面臨中低端衛(wèi)浴店的發(fā)展難題——經(jīng)營成本加大,而且所面臨的市場壓力和市場強有力的競爭也是不容忽視的,所以高端衛(wèi)浴店要走多元路線更應慎重考慮,并做好充分準備。
衛(wèi)浴走多元化營銷路線與專營模式相比,多元化經(jīng)營豐富了衛(wèi)浴產(chǎn)品種類和人們的可參照性,能為消費者提供更加全面的服務,讓消費者浴室裝修時更為省心、省時、省力。而整合多種衛(wèi)浴產(chǎn)品,采取多元化經(jīng)營模式,不僅提升了衛(wèi)浴經(jīng)銷商的收銀空間,也能滿足消費者的更多需求,這必將成為未來市場的主流經(jīng)營模式和主要的發(fā)展方向。
要走多元化營銷模式就要從一下兩個方向著手:
首先:以目標市場來決策
不同消費者對衛(wèi)浴產(chǎn)品檔次的追逐和要求也不相同。
在中低端市場,人們的物質文化生活水平比較低,消費群體不僅注重產(chǎn)品質量也考慮其價格,追求高性價比。而且中低端消費群體大都是工薪,平時忙于工作,所以他們在裝修浴室時更希望衛(wèi)浴店能為其提供更為全面的產(chǎn)品及服務,不但省心、省時、省力,重要的也就是這個產(chǎn)品所帶來的實惠。由此看來,當具備一定實力后,中低端衛(wèi)浴店采取多元化經(jīng)營模式,更能吸引更多消費者關注,這也是衛(wèi)浴市場大勢所趨。
而一線市場,而高端消費群體則注重對生活品位的追求,相對于價格來說,他們并不是好在意,他們更偏重于衛(wèi)浴產(chǎn)品所蘊涵的深厚文化和表現(xiàn)出的風格特色,這正是高端衛(wèi)浴產(chǎn)品的高附加值所在。
因此,對經(jīng)銷商來說,重要的就是要看準市場,對于做高端市場的衛(wèi)浴店,應把市場重心放在為客戶帶來高品質產(chǎn)品和貼心服務上。現(xiàn)在一些高端衛(wèi)浴店為了贏得更大市場空間,也開始整合產(chǎn)品,走多元化發(fā)展路線。
其次:以自身實力為準繩
就經(jīng)銷商而言:衛(wèi)浴店從專營轉向多元化經(jīng)營是一個需要時間的漫長過程,由于產(chǎn)品種類增加,必定會加大經(jīng)營成本,比如新聘員工、擴大店面、增加售后服務項目等需要投入更多資金,若沒有雄厚資本作支撐,很難正常運營,更談不上為客戶提供好的產(chǎn)品和完善服務。佛山一位衛(wèi)浴經(jīng)銷商告訴筆者,其店面為給消費者提供“一站式”服務,也曾嘗試整合多種衛(wèi)浴產(chǎn)品,走多元化經(jīng)營路線,但是由于資金欠缺、人手不夠,難以維持正常運營,更不能為客戶提供及時、到位的售后服務,以至總體銷量一度下滑,后來不得不回到專營模式。
從單純的店面銷售,到工程渠道,到家裝公司、設計師等隱性渠道,到團購、集采、小區(qū)等,已經(jīng)被很多企業(yè)和商家運用自如。但這些銷售渠道往往都需要有經(jīng)銷商和實體店面自身為依托,費用大,管理成本高,且空間越來越小。而電子商務的優(yōu)勢卻顯而易見:可以增加市場份額、降低流通成本、讓消費者獲得更多實惠,符合現(xiàn)代消費者的生活和購買習慣,因而網(wǎng)絡營銷、電子商務受到眾多衛(wèi)浴品牌的青睞。
其實還忽略了一點,那就是一個經(jīng)銷商能否在市場上站住腳步,重要還是要創(chuàng)立,不斷的變換思維,要敢于冒險走別人不敢走的道路,在實力不夠強大時,應走專營路線,做好產(chǎn)品和服務,積累資金和人脈資源,并不斷擴大市場影響力。當滿足以上條件后,衛(wèi)浴店則可轉向多元化經(jīng)營,同時加強經(jīng)營管理,進一步完善售后服務,如此才能穩(wěn)占市場。此外,現(xiàn)在消費者都很注重浴室空間整體風格的協(xié)調性,因此,衛(wèi)浴經(jīng)銷商要走多元化發(fā)展路線必須認識到:不能對各種衛(wèi)浴產(chǎn)品進行簡單拼湊和疊加。而就市場現(xiàn)狀來看,一些所謂的整體衛(wèi)浴店里售賣的衛(wèi)浴系列產(chǎn)品大多是不同品牌,由于生產(chǎn)廠家不一樣,其產(chǎn)品風格各異,很難滿足現(xiàn)代消費者追求風格統(tǒng)一的市場需求。