訪益高衛浴副總經理兼營銷總監張勇
益高衛浴副總經理兼營銷總監張勇接受搜房記者專訪
嘉賓視點:經濟環境的低迷勢必會引發行業的洗牌,產能不高的低端企業被淘汰掉以后,市場環境將得到凈化,整個行業的水平也將得到提高。階段性的行業不景氣對于益高來說是一個機遇。
【搜房記者】:據裝飾行業名氣機構數字統計,中裝市場份額已達到8700億左右的規模,并仍在高速發展中。但相對于龐大的市場規模,中居產業在發展的過程中,仍存在著許多問題。請問張總,您認為家居行業中現存的主要問題有哪些方面?
【益高張勇】:我認為今年主要是大環境的問題,今年各行業的通貨膨脹,包括國內國外的經濟環境都不利于行業的發展。但從企業的層面來說我們還是比較樂觀的,經濟環境的低迷勢必會引發行業的洗牌,產能不高的低端企業被淘汰掉以后,市場環境將得到凈化,整個行業的水平也將得到提高,階段性的行業不景氣對于益高來說是一個機遇。
【搜房記者】:洗牌是機遇,也是挑戰。那益高將會如何在洗牌年中尋求發展?
【益高張勇】:我們今年主要做兩個方面的工作:一個是品牌的提升。08年上半年我們在央視投放的廣告,以及與一些專業雜志媒體的合作,還有針對設計師的合作等都是提升品牌的有力舉措。另外一個就是渠道建設。益高從03年開始在國內市場推廣,到07年已經基本完成了國內一類市場的網絡布點,08年下半年我們將重點開發二類城市,在渠道這一塊增加網絡的覆蓋范圍。
【搜房記者】:益高將什么樣的方式去拓展二類城市?
【益高張勇】:渠道的扁平化是一種趨勢,我們發現總代理對于操作高端品牌的難度比較大,價格多層分銷以后勢必上漲,所以我們縮短環節,降低價格,前幾年的嘗試后,我們終選擇了網絡渠道的扁平化。
【搜房記者】:剛才張總說了渠道的創立,但是家居業的創立,除了渠道創立外,還有模式創立、服務創立等。張總能否介紹一下益高的創立情況?
【益高張勇】:益高在服務這一塊是兩個層面,一個是經銷商層面,一個是消費者層面。作為衛浴行業,服務也是我們的優勢之一。對終端消費者的服務主要是免費設計、上門設計,對于售后我們也一直堅持在做24小時上門解決。對于經銷商這一塊,我們也有一個完善的安裝培訓和考核機制,扶持我們服務的到位。